06. september 2007

Nyhedsbrev til a-kasserne - nr. 4/2007

Forsøgsprojekt om mere brugervenlige afgørelser

Arbejdsdirektoratet begynder fra mandag den 10. september 2007 et forsøg med i højere grad at målrette vores afgørelsesbreve til brugerne ved at gøre dem mere overskuelige - uden at gå på kompromis med kvaliteten i selve afgørelsen og begrundelsen for afgørelsen.

I forsøgsperioden vil der i afgørelsesbreve ikke blive vedlagt citater af reglerne. Der vil i stedet blive informeret om, at hvordan brugerne kan finde reglerne på Arbejdsdirektoratets hjemmeside www.adir.dk/.

Forsøget omfatter bl.a. sager om

  • Beregning af en dagpengesats
  • Beskæftigelseskrav og dagpengeperiode
  • Fradrag
  • Medlemskab
  • Rådighed
  • Selvforskyldt ledighed
  • Selvstændig virksomhed

Forsøget bliver evalueret i november 2007.

Kontaktpersoner:

  • Svend Chr. Thomsen (Y2), direkte tlf. 38 14 82 28, e-mail: sct@adir.dk
  • Marjanne Kalsbeek (Y4), direkte tlf. 38 14 82 78, e-mail: mka@adir.dk

Henvendelser om nyhedsbreve

Henvendelser om nyhedsbreve, herunder forslag til forbedringer mv., kan rettes til:
Hans Flamand Christensen
Direktionssekretariatet
tlf. 38 14 83 17, e-mail: adir@adir.dk