10. februar 2010

Nyhedsbrev til a-kasserne - nr. 4/2010

Projekt Lær af Sagen

”Lær af Sagen” er et nyt projekt, hvor Arbejdsdirektoratet systematisk samler viden både fra klagesagsbehandlingen og tilsynsresultater om a-kassernes administration af reglerne om jobsøgning.

I perioden 15. februar til 15. juni 2010 gennemgås 200 tilsynssager og ca. 180 klagesager om jobsøgning. De 200 tilsynssager vil blive udtaget ved tilsynsbesøg i 10 a-kasser i perioden medio februar til medio april 2010. Alle klagesager, som direktoratet afgør i perioden fra medio februar til medio juni, vil indgå i projektet.

Projektet skal afdække omfang og kvalitet af den vejledning om aktiv jobsøgning, som a-kasserne giver et medlem i forbindelse med:

• Indkaldelse og afholdelse af CV- og vejledningssamtaler.
• Indkaldelse og afholdelse af rådighedssamtaler.
• A-kassens plan for jobsøgning.

Herudover skal projektet afdække kvaliteten af:

• A-kassens begrundelse for rådighedsvurderingen.
• A-kassens dokumentation for udbudet af ledige job.
• A-kassens samlede dokumentation i de konkrete jobsøgninger.

Projektet udspringer af Arbejdsdirektoratets forretningsstrategi, hvori én indsats er at samle tilsynsresultater og erfaringerne fra behandlingen af klagesager, så den opsamlede viden nyttiggøres til læring og formidling af best practice mv.

Målet med projekt ”Lær af Sagen” er læring om nye former for tilsyn og behandling af klagesager, som kan understøtte Beskæftigelsesministeriets strategiske fælles målsætning om at sikre et højt og effektivt arbejdsudbud.

Afrapportering

Projektet afrapporteres inden udgangen af 2010. Direktoratet vil informere om den viden, der opsamles i projektet.

Kontaktperson:

• Svend Chr. Thomsen, e-mail sct@adir.dk, tlf. 3814 8228.